150.000 Produkte, kein Stillstand: So meisterte absatzplus die Magento-2- Migration
Wie absatzplus Provider, Suche und Hosting modernisierte – ganz ohne Ausfallzeiten.
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Management Summary
Der Werbeartikelhändler absatzplus nutzte die notwendige Migration von Magento 1 auf Magento 2, um seinen Onlineshop technisch grundlegend zu modernisieren. Neben dem Wechsel auf einen neuen Hosting-Partner mussten rund 150.000 Produkte und 500.000 Bilder migriert werden – ohne Ausfallzeiten, ohne SEO-Nachteile und bei laufendem Geschäftsbetrieb.
Gemeinsam mit maxcluster entstand eine leistungsfähige Hosting-Infrastruktur mit Varnish, Redis und OpenSearch, die Caching und Produktsuche deutlich verbessert. Das Ergebnis sind schnellere Kategorie-Seiten, eine leistungsfähigere Suche und eine stabile Performance, selbst bei Lastspitzen.
Kurzprofil
Kunde / Projekt: absatzplus Onlineshop
Branche: Werbeartikel Handel
Plattform: Magento (Migration von Magento 1 auf Magento 2)
Website: www.absatzplus.com
Ausgangssituation
absatzplus betrieb seinen Onlineshop über Jahre hinweg als Magento-1-Installation auf einem Managed Dedicated Server. Mit wachsendem Sortiment und steigenden Besucherzahlen stieß die bestehende Hosting-Umgebung jedoch zunehmend an ihre Grenzen. Vor allem Caching und Produktsuche konnten mit den Anforderungen des Shops nicht mehr Schritt halten. Lange Ladezeiten und eine nachlassende Performance beeinträchtigten das Einkaufserlebnis.
Verschärft wurde die Situation durch das absehbare Support-Ende von Magento 1. Damit war klar, dass absatzplus mittelfristig ohnehin auf Magento 2 migrieren musste – eine Gelegenheit, die technische Basis gleich grundlegend zu überarbeiten. Neben der neuen Shop-Plattform sollten auch moderne Technologien für Caching und Suche eingeführt werden, um den Onlineshop zukunftssicher aufzustellen.
Der bisherige Hosting-Anbieter konnte dabei allerdings nicht die notwendige Unterstützung leisten: Insbesondere für die Einführung moderner Suchtechnologie wie Elastic Search fehlte jegliche Beratung oder technische Begleitung.
Da absatzplus für die anstehende Migration einen Partner brauchte, der sowohl das technische Setup als auch die Umsetzung fundiert begleiten kann, schaute man sich nach einem neuen Hosting-Anbieter um. Die Wahl fiel schließlich auf maxcluster.
Warum maxcluster
Im Auswahlprozess war für absatzplus ein Faktor besonders entscheidend: das umfangreiche Support-Versprechen von maxcluster. Diese Erwartung wurde im weiteren Projektverlauf nicht nur erfüllt, sondern nach Einschätzung von absatzplus auch praktisch bestätigt. maxcluster stellte nicht einfach nur die technische Umgebung bereit, sondern begleitete die komplette Umsetzung aktiv mit.
Auch die Art der Zusammenarbeit hebt absatzplus positiv hervor: Statt anonymer Ticket-Bearbeitung erlebte das Team einen persönlichen, lösungsorientierten Support, der sich durch Kompetenz, Schnelligkeit und Freundlichkeit auszeichnete – häufig sogar proaktiv, bevor Probleme eskalierten.
Ich bin immer wieder beeindruckt vom maxcluster Support. Hilfe erfolgt oft proaktiv, immer schnell, immer kompetent und immer freundlich. Als Kunde fühlt man sich nicht wie eine Nummer, sondern individuell betreut und wertgeschätzt. Der Support ist hervorragend und setzt Maßstäbe in puncto Service, Erreichbarkeit und Fachkompetenz.
absatzplus
Herausforderungen
Die Migration stellte absatzplus gleich vor zwei zentrale Herausforderungen:
Zum einen ging es um die technische Neuaufstellung der Infrastruktur: absatzplus musste Varnish, Redis und Elastic Search (Open Search) einführen, um Caching und Suche auf ein zeitgemäßes Niveau zu heben. Die besondere Schwierigkeit dabei: Im Team gab es keine eigenen Erfahrungswerte mit diesen Komponenten, sodass fundierte technische Begleitung unerlässlich war.
Zum anderen stand der eigentliche Plattform- und Providerwechsel an. Ein Umzug mit erheblichem Umfang: Rund 150.000 Produkte und 500.000 Bilder mussten von der alten Magento-1-Umgebung in die neue Magento-2-Struktur überführt werden. Gleichzeitig wechselte der komplette Shop zu maxcluster. Diese Migration sollte dabei zwei zentrale Anforderungen erfüllen: keine Ausfallzeiten, die den laufenden Geschäftsbetrieb stören, und keine SEO-technischen Nachteile, die sich negativ auf Sichtbarkeit und Rankings auswirken. Im Idealfall sollten Kund:innen von dem gesamten Wechsel im Hintergrund nichts mitbekommen.
Lösung und Umsetzung
maxcluster übernahm die Konfiguration des Cluster-Setups und stand absatzplus während des gesamten Migrationsprozesses als technischer Partner zur Seite: Von der Einrichtung der neuen Infrastruktur bis zum eigentlichen Umzug der Produkt- und Kundendaten. Dabei ging die Unterstützung über reines Hosting hinaus:
„maxcluster konfigurierte das Cluster und unterstützte uns mit Rat und Tat beim Umzug von Produkt- und Kundendaten. Auch bei Magento (speziell Magento 2) spezifischen Fragen konnten wir uns auf maxcluster verlassen.
absatzplus
Wie eng diese Begleitung im Projektalltag tatsächlich war, macht absatzplus deutlich: Bei Fragen oder Problemen war stets Unterstützung verfügbar, inklusive eines persönlichen Ansprechpartners, der sich um eine schnelle und lösungsorientierte Klärung kümmerte. Anstatt sich als eine von vielen Nummern in einem Ticketsystem zu fühlen, erlebte das Team eine individuelle und wertschätzende Betreuung. Ergänzend berichtet absatzplus, dass Hilfe oft proaktiv kam, bevor Probleme überhaupt akut wurden, und dabei durchgehend schnell, kompetent und freundlich war.
Ergebnisse
Auf einen Blick:
- Schnellere Ladezeiten bei umfangreichen Kategorie-Seiten
- Leistungsfähigere Produktsuche durch OpenSearch
- Stabile Performance auch bei Lastspitzen
- Migration ohne Ausfallzeiten während des laufenden Betriebs
- Keine negativen Auswirkungen auf SEO oder Sichtbarkeit
Nach Abschluss der Migration zeigten sich die Verbesserungen an genau den Stellen, die im täglichen Shopbetrieb unmittelbar spürbar sind. Besonders auffällig war der Effekt bei umfangreichen Kategorieseiten: Deren Ladezeiten gingen spürbar zurück, was sich direkt auf das Nutzererlebnis und potenziell auch auf Conversion und Absprungrate auswirkt. Parallel dazu verbesserte sich die Qualität der Produktsuche deutlich – ein direkter Effekt der neu eingeführten Elastic-Search-Lösung, die relevantere und schnellere Suchergebnisse liefert als das vorherige Setup.
Auch beim Thema Stabilität zeigt sich ein klarer Unterschied zum vorherigen Hosting: Früher kam es bei Lastspitzen (etwa durch Kampagnen oder saisonale Nachfrage) immer wieder zu spürbar längeren Ladezeiten, die sowohl Kund:innen als auch das Team belasteten. Seit dem Wechsel zu maxcluster ist dieses Problem nicht mehr aufgetreten, was für absatzplus insbesondere in umsatzstarken Phasen ein spürbarer Zugewinn an Verlässlichkeit ist.
Fazit
Mit der Migration auf Magento 2 hat absatzplus die Weichen für weiteres Wachstum gestellt. Durch den Wechsel zu maxcluster konnte das Unternehmen seine Hosting-Infrastruktur modernisieren, den Providerwechsel ohne Ausfallzeiten und SEO-Nachteile umsetzen und gleichzeitig die Performance des Onlineshops nachhaltig verbessern. Das Ergebnis ist eine zukunftssichere Plattform, die sowohl den Anforderungen des Unternehmens als auch den Erwartungen der Kund:innen gerecht wird.
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