Hosting für E-Commerce Profis
Erstellen Sie sich in wenigen Schritten Ihr individuelles Managed Hosting. Alternativ können Sie ein paar Informationen zu Ihrem Shop oder Blog eingeben und wir finden mit unseren Erfahrungswerten die optimale Konfiguration für Sie.
Warum bei maxcluster hosten?
Kurz gesagt: Andere hosten alles, wir hosten Onlineshops und Anwendungen mit hohen Anforderungen. Profitieren Sie von mehr als 10 Jahren Erfahrung, kompromissloser Leistung, höchster Ausfallsicherheit und ausgezeichnetem 24/7/365 Direkt-Support von erfahrenen Linux-Administratorinnen und -Administratoren. Wir sind so von unserem Hosting überzeugt, dass wir ausschließlich mit monatlichen Vertragslaufzeiten arbeiten und Hardware tagesgenau abrechnen.
Service den Sie lieben werden
Bei uns gibt es kein Call-Center oder Ticket-Ping-Pong. Sprechen Sie direkt mit einem erfahrenen Linux-Administratorinnen und -Administratoren, der mit Ihnen gemeinsam eine schnelle Lösung findet. Sie glauben uns nicht? Machen Sie einfach unter der +49 5251 4141 30 selbst den Test. Wir freuen uns auf Ihren Anruf!
Blitzschneller First-Level Support: Erfahrene Linux-Admins sind für Sie 24/7/365 per Telefon verfügbar | |
Proaktives 24/7-Monitoring Ihres Onlineshops mit über 60 Parametern für höchste Stabilität und Leistung. Bei verlangsamtem Seitenaufruf oder Ausfall entstören wir innerhalb von Minuten. | |
Garantierte Reaktionszeiten von bis zu 15 Minuten bei einem kritischen Alarm, der die Funktionalität des Shops gefährdet | |
Zusätzlich stehen Ihnen unsere qualifizierten und engagierten Expertinnen und Experten bei allen Fragen zu Hosting und Optimierung zur Verfügung |
maxcluster ist unser verlässlicher und stets erreichbarer Hoster mit ähnlich langjähriger Magento-Erfahrung. Im Zusammenspiel entstehen so kundenspezifische, performante Hosting-Setups.
Seit wir mit maxcluster zusammenarbeiten, können wir uns auf das fokussieren, was wir am besten können: die Umsetzung leistungsstarker E-Commerce-Lösungen. Das maxcluster-Team ist zu Recht für seinen hervorragenden Support bekannt und es fühlt sich für uns sogar an, als ob wir ein eigenes DevOps-Team zur Verfügung hätten. Besonders hervorzuheben sind das außerordentliche Fachwissen und die Anpassungsmöglichkeiten, die weit über das klassische Managed Hosting hinaus gehen.
Nochmals ein großes Kompliment und herzlichen Dank für die Unterstützung bei unserem Umstieg auf Shopware an Ihre Kollegen und maxcluster allgemein. Ihr macht einen tollen Job, habt einen hervorragenden Service und wir fühlen uns bei Euch sehr, sehr gut aufgehoben!
maxcluster bietet einen technischen Support, den andere Firmen kopieren sollten. Fachpersonal am Telefon anstelle eines ungeschulten First Level Supports. Da geht die Arbeit "wie von selbst" von der Hand.
Wir arbeiten mit maxcluster seit 4 Jahren zusammen. Der Support ist exzellent, die Kompetenz unschlagbar, die Rückmeldung bei Supportanfragen sehr schnell und ausführlich. Wir waren zuvor bei den „Big Playern“. Hier wird man, im Gegensatz zu maxcluster, als Kunde nicht ernst genommen. Es gibt nichts, was ich verbessern würde. Danke und weiter so.
Maximale Leistung und Ausfallsicherheit
Unsere Web Cluster und Services sind speziell für High-Traffic Szenarien optimiert: Niedrige Ladezeiten, Ausfallsicherheit und unterbrechungsfreie Skalierbarkeit.
Kurze Ladezeiten durch kostenlose Serverdienste in allen Tarifen, zum Beispiel Varnish, Redis und Elasticsearch | |
99,99% Verfügbarkeit im Jahresmittel garantiert (maximale Ausfallzeit von 52 Minuten pro Jahr). Durch aktiv-passiv- oder aktiv-aktiv-Redundanz und Automatisierungen bieten wir Ihnen maximale Qualität bei geringen Kosten. | |
Unterbrechungsfreie Skalierung von Ressourcen wie CPU, RAM, NVMe SSD Speicherplatz und NVMe SSD Storage | |
Mit unserer optimierten Enterprise Hardware in allen Tarifen brauchen Sie oft deutlich weniger Hardware, als bei Ihrem alten Hoster |
Wie funktionieren unsere Web Cluster?
Intuitiv und effizient arbeiten
In unsere Verwaltungsoberfläche "Managed Center" sind zahlreiche Best Practices aus über 10 Jahren Erfahrung im Hosting hochperformanter Onlineshops integriert. Viele Aufgaben lassen sich mit wenigen Klicks erledigen. Zusätzlich steht Ihnen hier ein umfangreiches Monitoring zur Verfügung.
Apache oder NGINX - individuell konfigurieren oder einfach unsere Presets nutzen | |
1-Klick Setup und Wartung vieler wichtiger Aufgaben, wie die Erstellung eines SSL-Zertifikats | |
Einfache Integration von NewRelic, Tideways oder Blackfire | |
Kostenfreie, umfangreiche Malware-Scans und Reports, direkt in Ihrem Managed Center |
Schnell und einfach – Domains und SSL
Die Domainverwaltung wird von uns komplett durchgeführt. Wir betreuen die Registrierung, Verwaltung, Abrechnung und Sicherheit Ihrer Domains und garantieren eine ständige Erreichbarkeit durch eine redundante DNS Infrastruktur.
Auch die Verwaltung Ihrer SSL-Zertifikate übernehmen wir – von der Beantragung über die Einrichtung bis zum Test. Damit garantieren wir, dass diese jederzeit für die wichtigsten Browser gültig und kompatibel sind.
Über 50 Domain-Endungen | |
Extended Validation durch GlobalSign ExtendedSSL für Ihre SSL-Zertifikate | |
Automatische Verlängerung Ihrer Domains und SSL-Zertifikate | |
Einrichtung durch unsere Administratorinnen und Administratoren |
Machen Sie den nächsten Schritt
Sichern Sie sich 99,99% Verfügbarkeit, unseren ausgezeichneten 24/7/365 Direkt-Support und viele weitere Vorteile.
Bitte beachten Sie, dass die Größe der benötigten NVMe SSD (Datei-Speicher) stark variieren kann. Sie hängt von der Größe der Assets / Datenobjekte sowie der Anzahl der vorhandenen Versions-Kopien ab. Aus diesem Grund basiert unsere Konfigurationsempfehlung auf einem Mittelwert. Kontaktieren Sie bei Fragen bitte unsere Technische Beratung.
Bitte beachten Sie: Wir hosten ausschließlich Akeneo 4, 5 und 6
Ihre Hardware
Bitte stellen Sie sich hier Ihre gewünschte Hardware Konfiguration zusammen.
Ihre Daten werden auf einem separaten Server dauerhaft redundant vorgehalten und stehen bei einem Ausfall sofort zur Verfügung.
Mit diesem Verfahren haben Sie den Vorteil, dass die maximale Schreib- und Lesegeschwindigkeiten von der NVMe SSD genutzt werden und keine Latenz zu einem Storage vorhanden ist.
Möchten Sie zum Beispiel Ihre Datenbank, ERP-Lösung, Redis oder Elasticsearch getrennt hosten? Wir haben viel Erfahrung im Hosting performanter Multi-Server-Architekturen. Bitte kontaktieren Sie hierfür unsere Beratung.
Mit unserer hochwertigen Enterprise Hardware können Sie je nach Anwendung bereits bis zu 20.000 Besuchern täglich die optimale Performance bieten.
Mit unserer hochwertigen Enterprise Hardware können Sie je nach Anwendung bereits bis zu 50.000 Produktvarianten mit optimaler Performance hosten.
Weniger als 5% unserer Kundinnen und Kunden nutzen 200 GB oder mehr Datei-Speicher.
Weniger als 5% unserer Kundinnen und Kunden nutzen 50 GB oder mehr Datenbank-Speicher.
Trotzdem nicht genug? Dann empfehlen wir Ihnen eine individuelle, unverbindliche Beratung.
Hardware:
Ihr Service Level
Bitte wählen Sie Ihren gewünschten Service Level.
Bitte beachten Sie: Managed Dev ist ausschließlich für die Nutzung von Dev-/Stage-Umgebungen buchbar. maxcluster behält sich vor, diesen Tarif auf Managed Basis zu ändern, sollte er für eine Live-Umgebung genutzt werden.
-
Automatischer Ausfallschutz
Sollte durch einen Software- oder Hardwarefehler ein Server ausfallen, werden die Dienste automatisch von einem anderen Server im Cluster übernommen. Ihre Infrastruktur ist bereits so vorkonfiguriert, dass ein Ausfall automatisch erkannt und innerhalb von Sekunden behoben wird.
- Automatischer Ausfallschutz erkennt und behebt jeden Ausfall innerhalb einer Minute
- Hochverfügbarkeit von 99,99% von Netzwerk und Server-Hardware im Jahresmittel
- Energieversorgung, Klimatechnik, Netzwerk und Hardware sind mehrfach redundant ausgelegt
- Doppelt redundante Datenspeicherung auf NVMe SSD
- Hardware und Netzwerk werden rund um die Uhr durch unsere Techniker überwacht
-
Firewall
Unsere Kundinnen und Kunden erhalten eine optimal vorkonfigurierte Firewall. Die freigegebenen Ports lassen sich in unserem Managed Center einsehen. Außerdem lassen sich gewünschte Firewall-Regeln individuell umsetzen.
-
Managed DNS
Die redundanten DNS Server in mehreren Rechenzentren garantieren maximale Verfügbarkeit, Sicherheit und Zuverlässigkeit.
- Niedrige TTL Einträge möglich
- Fehleranalyse durch DNS-Expertinnen und -Experten
- Deutsche Rechenzentren
- Einfache Verwaltung über Managed Center
- 99,99% Verfügbarkeit
- 20 Zonen inklusive, weitere auf Anfrage
-
Managed Center
The maxcluster Managed Center is an administration interface for server services and security settings. In addition, an integrated monitoring center is available here. Numerous best practices of our e-commerce stack are integrated to ensure consistently high quality even with flexible and individual configurations.
-
Tägliche Backups
Das maxcluster Managed Center ist eine Verwaltungsoberfläche für Serverdienste und Sicherheitseinstellungen. Zusätzlich steht Ihnen hier ein integriertes Monitoring Center zur Verfügung. Zahlreiche Best Practices unseres E-Commerce-Stacks integriert, damit auch bei flexiblen und individuellen Konfigurationen eine durchgängig hohe Qualität erreicht wird.
-
Betriebssystem Updates
Monatlicher Update-Tag: Jeden ersten Dienstag im Monat werden planmäßige Updates für das Betriebssystem und die verwendete Software eingespielt. Eine Übersicht der geplanten Software-Aktualisierungen kann für jeden Cluster im Managed Center eingesehen werden.
-
Sicherheitsupdates
Durch regelmäßige neue Funktionen, Verbesserungen und Sicherheits-Updates laufen unsere Web Cluster jederzeit auf höchster Leistung und bei maximaler Stabilität. Eine Übersicht der geplanten Software-Aktualisierungen kann für jeden Cluster im Managed Center eingesehen werden.
-
Dienst- und Ressourcen-Monitoring
Der Zustand der eingesetzten Hardware sowie die Serverdienste werden in sehr kurzen Intervallen kontrolliert und wichtige Leistungsdaten erfasst. Diese Daten können Sie jederzeit im Monitoring Center abrufen und analysieren. Auch unsere Linux-Administratorinnen und -Administratoren haben alle wichtigen Schwellwerte im Blick und greifen ein, sobald ein Serverdienst nicht mehr läuft oder die Hardware für die Bedürfnisse Ihres Onlineshops nicht mehr ausreichend ist.
Nach einer von uns vorgenommenen Ressourcenerweiterung erhalten Sie automatisch eine E-Mail, in der Ihnen der Grund für den erhöhten Bedarf mitgeteilt wird. Auf der Basis dieser Informationen können wir zusammen den langfristigen Bedarf des Shops ermitteln und eine optimale Wirtschaftlichkeit des Betriebs erreichen. -
Manuelle Malware Scans und Shop Scans
Erstellen Sie manuelle Sicherheits-Scans in Ihrem Managed Center. Sie erhalten konkrete Handlungsempfehlungen, um die Sicherheit Ihrer Anwendung zu optimieren.
Wir durchsuchen Ihren Cluster auf Basis der umfangreichen Signatur-Datenbank von eComscan und weisen Sie auf mögliche Sicherheitslücken hin.
Support
Support ist in diesem Paket nicht inkludiert.
-
Automatischer Ausfallschutz
Sollte durch einen Software- oder Hardwarefehler ein Server ausfallen, werden die Dienste automatisch von einem anderen Server im Cluster übernommen. Ihre Infrastruktur ist bereits so vorkonfiguriert, dass ein Ausfall automatisch erkannt und innerhalb von Sekunden behoben wird.
- Automatischer Ausfallschutz erkennt und behebt jeden Ausfall innerhalb einer Minute
- Hochverfügbarkeit von 99,99% von Netzwerk und Server-Hardware im Jahresmittel
- Energieversorgung, Klimatechnik, Netzwerk und Hardware sind mehrfach redundant ausgelegt
- Doppelt redundante Datenspeicherung auf NVMe SSD
- Hardware und Netzwerk werden rund um die Uhr durch unsere Techniker überwacht
-
Firewall
Unsere Kundinnen und Kunden erhalten eine optimal vorkonfigurierte Firewall. Die freigegebenen Ports lassen sich in unserem Managed Center einsehen. Außerdem lassen sich gewünschte Firewall-Regeln individuell umsetzen.
-
Managed DNS
Die redundanten DNS Server in mehreren Rechenzentren garantieren maximale Verfügbarkeit, Sicherheit und Zuverlässigkeit.
- Niedrige TTL Einträge möglich
- Fehleranalyse durch DNS-Expertinnen und -Experten
- Deutsche Rechenzentren
- Einfache Verwaltung über Managed Center
- 99,99% Verfügbarkeit
- 20 Zonen inklusive, weitere auf Anfrage
-
Managed Center
The maxcluster Managed Center is an administration interface for server services and security settings. In addition, an integrated monitoring center is available here. Numerous best practices of our e-commerce stack are integrated to ensure consistently high quality even with flexible and individual configurations.
-
Tägliche Backups
Das maxcluster Managed Center ist eine Verwaltungsoberfläche für Serverdienste und Sicherheitseinstellungen. Zusätzlich steht Ihnen hier ein integriertes Monitoring Center zur Verfügung. Zahlreiche Best Practices unseres E-Commerce-Stacks integriert, damit auch bei flexiblen und individuellen Konfigurationen eine durchgängig hohe Qualität erreicht wird.
-
Betriebssystem Updates
Monatlicher Update-Tag: Jeden ersten Dienstag im Monat werden planmäßige Updates für das Betriebssystem und die verwendete Software eingespielt. Eine Übersicht der geplanten Software-Aktualisierungen kann für jeden Cluster im Managed Center eingesehen werden.
-
Sicherheitsupdates
Durch regelmäßige neue Funktionen, Verbesserungen und Sicherheits-Updates laufen unsere Web Cluster jederzeit auf höchster Leistung und bei maximaler Stabilität. Eine Übersicht der geplanten Software-Aktualisierungen kann für jeden Cluster im Managed Center eingesehen werden.
-
Dienst- und Ressourcen-Monitoring
Der Zustand der eingesetzten Hardware sowie die Serverdienste werden in sehr kurzen Intervallen kontrolliert und wichtige Leistungsdaten erfasst. Diese Daten können Sie jederzeit im Monitoring Center abrufen und analysieren. Auch unsere Linux-Administratorinnen und -Administratoren haben alle wichtigen Schwellwerte im Blick und greifen ein, sobald ein Serverdienst nicht mehr läuft oder die Hardware für die Bedürfnisse Ihres Onlineshops nicht mehr ausreichend ist.
Nach einer von uns vorgenommenen Ressourcenerweiterung erhalten Sie automatisch eine E-Mail, in der Ihnen der Grund für den erhöhten Bedarf mitgeteilt wird. Auf der Basis dieser Informationen können wir zusammen den langfristigen Bedarf des Shops ermitteln und eine optimale Wirtschaftlichkeit des Betriebs erreichen. -
Manuelle Malware Scans und Shop Scans
Erstellen Sie manuelle Sicherheits-Scans in Ihrem Managed Center. Sie erhalten konkrete Handlungsempfehlungen, um die Sicherheit Ihrer Anwendung zu optimieren.
Wir durchsuchen Ihren Cluster auf Basis der umfangreichen Signatur-Datenbank von eComscan und weisen Sie auf mögliche Sicherheitslücken hin.
Zusätzliche Basic Vorteile:
-
Managed E- Mail Server
Mit Managed E-Mail können Sie E-Mail Accounts über unsere Oberfläche im Managed Center verwalten.
- Einfache Einrichtung von Postfächern und Weiterleitungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Ständige Erweiterung der Funktionen
- Starke Verschlüsselung bei der Datenübertragung
- Umfangreiche Anti-Spam Filter
- Deutscher Datenschutz wird gewährleistet
- 50 Postfächer mit 20 GB inklusive, weitere auf Anfrage
-
Shopüberwachung
Wir prüfen die Startseite Ihres Shops oder Ihrer Anwendung auf Erreichbarkeit und Geschwindigkeit (Time To First Byte).
Sollte Ihr Shop oder Ihre Anwendung für mindestens 4 Minuten nicht erreichbar sein, kümmert sich unser Support 24/7/365 eigenständig so schnell wie möglich um die Entstörung.
Wir garantieren mindestens die Reaktionszeit im gebuchten Service-Level – d.h. maximal 90 Minuten.
- Unterstützung bei Backup-Wiederherstellungen
- Garantierte Hinweise bei Ablauf von Domain-Zertifikaten und im Notfall proaktive Erneuerung der Zertifikate
- Garantierte Hinweise bei nicht möglicher automatischer Verlängerung von Let’s Encrypt-Zertifikaten und im Notfall proaktive Erneuerung der Zertifikate
-
Keine VPN-Unterstützung
Bitte wählen Sie mindestens das Service-Level Managed Business um Unterstützung bei der Einrichtung und dem Monitoring Ihrer VPN-Verbindung zu erhalten.
Support
-
24/ 7 / 365 Support von Linux-Administratorinnen und -Administratoren
Blitzschneller First-Level Support: Erfahrene Linux-Admins sind für Sie 24/7/365 per Telefon verfügbar. Proaktives 24/7-Monitoring Ihres Onlineshops mit über 60 Parametern für höchste Stabilität und Leistung. Bei verlangsamtem Seitenaufruf oder Ausfall entstören wir innerhalb von Minuten.
-
90 Minuten garantierte Reaktionszeit
Garantierte Reaktionszeit zur Behandlung einer kritischen Störung. Unser Monitoring informiert uns 24/7/365 gemäß Ihres Service Levels über eine Störung bei Ihrem Shop oder Ihrer Anwendung.
-
15 Minuten Remote Hands
Monatliche Inklusivminuten für individuelle Dienstkonfiguration oder Anwendungskonfiguration während der Bürozeiten.
- Kein kostenloser Support für Entwickler:innen
-
Managed E- Mail Server
Mit Managed E-Mail können Sie E-Mail Accounts über unsere Oberfläche im Managed Center verwalten.
- Einfache Einrichtung von Postfächern und Weiterleitungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Ständige Erweiterung der Funktionen
- Starke Verschlüsselung bei der Datenübertragung
- Umfangreiche Anti-Spam Filter
- Deutscher Datenschutz wird gewährleistet
- 50 Postfächer mit 20 GB inklusive, weitere auf Anfrage
-
Shopüberwachung
Wir prüfen die Startseite Ihres Shops oder Ihrer Anwendung auf Erreichbarkeit und Geschwindigkeit (Time To First Byte).
Sollte Ihr Shop oder Ihre Anwendung für mindestens 4 Minuten nicht erreichbar sein, kümmert sich unser Support 24/7/365 eigenständig so schnell wie möglich um die Entstörung.
Wir garantieren mindestens die Reaktionszeit im gebuchten Service-Level – d.h. maximal 90 Minuten.
- Unterstützung bei Backup-Wiederherstellungen
- Garantierte Hinweise bei Ablauf von Domain-Zertifikaten und im Notfall proaktive Erneuerung der Zertifikate
- Garantierte Hinweise bei nicht möglicher automatischer Verlängerung von Let’s Encrypt-Zertifikaten und im Notfall proaktive Erneuerung der Zertifikate
Zusätzliche Business Vorteile:
-
Erweiterte Shopüberwachung
Wir prüfen die Startseite, eine Kategorieseite, eine Produktseite und den Checkout Ihres Shops auf Erreichbarkeit und Geschwindigkeit (Time To First Byte).
Sollte Ihr Shop, eine Kategorieseite, eine Produktseite oder der Checkout für mindestens 4 Minuten nicht erreichbar sein, kümmert sich unser Support 24/7/365 eigenständig so schnell wie möglich um die Entstörung.
Wir garantieren mindestens die Reaktionszeit im gebuchten Service-Level – d.h. maximal 30 Minuten.
-
Proaktives Monitoring
Wir weisen Sie eigenständig auf mögliche Probleme und deren Ursachen mit Ihrem Web Cluster hin. Darüber hinaus empfehlen wir Maßnahmen, um diese Probleme zukünftig zu vermeiden.
Mit Ihrer Erlaubnis können wir außerdem vollkommen eigenständig eine Problemlösung einleiten, wenn es zum Beispiel während einer Last-Spitze zu schlechter Performance durch mangelnde Ressourcen kommt.
-
VPN-Unterstützung
Wir richten Ihre VPN-Verbindung zu Ihrem Netzwerk individuell in unser Netzwerk ein. Wir überwachen die VPN-Verbindung 24/7 und greifen bei einer Störung ein. Für die VPN-Einrichtung entsteht ein einmaliger Aufwand, den wir nach individuellem Aufwand abrechnen.
-
Automatische Malware- und Shop-Scans
Erhalten Sie wöchentliche, automatische Sicherheits-Scans an Ihre hinterlegte Email-Adresse. Konkrete Handlungsempfehlungen helfen Ihnen dabei, die Sicherheit Ihrer Anwendung zu optimieren.
Wir durchsuchen Ihren Cluster auf Basis der umfangreichen Signatur-Datenbank von eComscan und weisen Sie auf mögliche Sicherheitslücken hin.
-
Fester Ansprechpartner im Service
Ein technischer Ansprechpartner mit einer Vertretung.
- Monatliche ShopPerformance-Durchführung und -Empfehlung
Support
-
24/ 7 / 365 Support von Linux-Administratorinnen und -Administratoren
Blitzschneller First-Level Support: Erfahrene Linux-Admins sind für Sie 24/7/365 per Telefon verfügbar. Proaktives 24/7-Monitoring Ihres Onlineshops mit über 60 Parametern für höchste Stabilität und Leistung. Bei verlangsamtem Seitenaufruf oder Ausfall entstören wir innerhalb von Minuten.
-
30 Minuten garantierte Reaktionszeit
Garantierte Reaktionszeit zur Behandlung einer kritischen Störung. Unser Monitoring informiert uns 24/7/365 gemäß Ihres Service Levels über eine Störung bei Ihrem Shop oder Ihrer Anwendung.
-
30 Minuten Remote Hands
Monatliche Inklusivminuten für individuelle Dienstkonfiguration oder Anwendungskonfiguration während der Bürozeiten.
-
30 Minuten Support für Entwickler:innen
Monatliche Inklusivminuten für Fehleranalyse bei Störungen für Magento-, Shopware-, TYPO3- und WordPress-Anwendungen während der Bürozeiten.
-
Managed E- Mail Server
Mit Managed E-Mail können Sie E-Mail Accounts über unsere Oberfläche im Managed Center verwalten.
- Einfache Einrichtung von Postfächern und Weiterleitungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Ständige Erweiterung der Funktionen
- Starke Verschlüsselung bei der Datenübertragung
- Umfangreiche Anti-Spam Filter
- Deutscher Datenschutz wird gewährleistet
- 50 Postfächer mit 20 GB inklusive, weitere auf Anfrage
-
Shopüberwachung
Wir prüfen die Startseite Ihres Shops oder Ihrer Anwendung auf Erreichbarkeit und Geschwindigkeit (Time To First Byte).
Sollte Ihr Shop oder Ihre Anwendung für mindestens 4 Minuten nicht erreichbar sein, kümmert sich unser Support 24/7/365 eigenständig so schnell wie möglich um die Entstörung.
Wir garantieren mindestens die Reaktionszeit im gebuchten Service-Level – d.h. maximal 90 Minuten.
- Unterstützung bei Backup-Wiederherstellungen
- Garantierte Hinweise bei Ablauf von Domain-Zertifikaten und im Notfall proaktive Erneuerung der Zertifikate
- Garantierte Hinweise bei nicht möglicher automatischer Verlängerung von Let’s Encrypt-Zertifikaten und im Notfall proaktive Erneuerung der Zertifikate
-
Erweiterte Shopüberwachung
Wir prüfen die Startseite, eine Kategorieseite, eine Produktseite und den Checkout Ihres Shops auf Erreichbarkeit und Geschwindigkeit (Time To First Byte).
Sollte Ihr Shop, eine Kategorieseite, eine Produktseite oder der Checkout für mindestens 4 Minuten nicht erreichbar sein, kümmert sich unser Support 24/7/365 eigenständig so schnell wie möglich um die Entstörung.
Wir garantieren mindestens die Reaktionszeit im gebuchten Service-Level – d.h. maximal 30 Minuten.
-
Proaktives Monitoring
Wir weisen Sie eigenständig auf mögliche Probleme und deren Ursachen mit Ihrem Web Cluster hin. Darüber hinaus empfehlen wir Maßnahmen, um diese Probleme zukünftig zu vermeiden.
Mit Ihrer Erlaubnis können wir außerdem vollkommen eigenständig eine Problemlösung einleiten, wenn es zum Beispiel während einer Last-Spitze zu schlechter Performance durch mangelnde Ressourcen kommt.
-
VPN-Unterstützung
Wir richten Ihre VPN-Verbindung zu Ihrem Netzwerk individuell in unser Netzwerk ein. Wir überwachen die VPN-Verbindung 24/7 und greifen bei einer Störung ein. Für die VPN-Einrichtung entsteht ein einmaliger Aufwand, den wir nach individuellem Aufwand abrechnen.
-
Automatische Malware- und Shop-Scans
Erhalten Sie wöchentliche, automatische Sicherheits-Scans an Ihre hinterlegte Email-Adresse. Konkrete Handlungsempfehlungen helfen Ihnen dabei, die Sicherheit Ihrer Anwendung zu optimieren.
Wir durchsuchen Ihren Cluster auf Basis der umfangreichen Signatur-Datenbank von eComscan und weisen Sie auf mögliche Sicherheitslücken hin.
-
Fester Ansprechpartner im Service
Ein technischer Ansprechpartner mit einer Vertretung.
- Monatliche ShopPerformance-Durchführung und -Empfehlung
Zusätzliche Enterprise Vorteile:
-
Maximale Shopüberwachung
Wir prüfen die Startseite, eine Kategorieseite, eine Produktseite und den Checkout Ihres Shops auf Erreichbarkeit und Geschwindigkeit (Time To First Byte).
Sollte Ihr Shop, eine Kategorieseite, eine Produktseite oder der Checkout für mindestens 2 Minuten nicht erreichbar sein, kümmert sich unser Support 24/7/365 eigenständig so schnell wie möglich um die Entstörung.
Wir garantieren mindestens die Reaktionszeit im gebuchten Service-Level – d.h. maximal 15 Minuten.
-
Unterstützung bei Hochlast-Szenarien
Erwarten Sie außergewöhnlich hohe Zugriffe auf Ihre Domain, zum Beispiel durch eine TV-Kampagne? Wir haben langjährige Erfahrung mit Hochlast-Szenarien und unterstützen Sie gerne vor und während der Kampagne.
Support
-
Bevorzugte Beratung
Bevorzugte Beratung und Bearbeitung Ihrer Anfragen via Telefon oder E-Mail.
-
24/ 7 / 365 Support von Linux-Administratorinnen und -Administratoren
Blitzschneller First-Level Support: Erfahrene Linux-Admins sind für Sie 24/7/365 per Telefon verfügbar. Proaktives 24/7-Monitoring Ihres Onlineshops mit über 60 Parametern für höchste Stabilität und Leistung. Bei verlangsamtem Seitenaufruf oder Ausfall entstören wir innerhalb von Minuten.
-
15 Minuten garantierte Reaktionszeit
Garantierte Reaktionszeit zur Behandlung einer kritischen Störung. Unser Monitoring informiert uns 24/7/365 gemäß Ihres Service Levels über eine Störung bei Ihrem Shop oder Ihrer Anwendung.
-
60 Minuten Remote Hands
Monatliche Inklusivminuten für individuelle Dienstkonfiguration oder Anwendungskonfiguration während der Bürozeiten.
-
60 Minuten Support für Entwickler:innen
Monatliche Inklusivminuten für Fehleranalyse bei Störungen für Magento-, Shopware-, TYPO3- und WordPress-Anwendungen während der Bürozeiten.
Gesamt:
- Kein Risiko: Monatliche Laufzeiten
- Ihre Hardware-Konfiguration ist jederzeit anpassbar
- Skalierung in Sekunden und ohne Unterbrechung der Anwendung und Dienste
- Tägliche Abrechnung: Nur zahlen, was Sie tatsächlich buchen
Kontaktdaten
Um Ihre Bestellung abzuschließen, benötigen wir nur noch ein paar Informationen.
Ihre Geschäftsadresse
Zusätzliche Angaben
Wie möchten Sie zahlen?
-
Rechnung
- Monatliche Abrechnung
- Automatischer Rechnungs-Versand per E-Mail
- 7 Tage Zahlungsziel
Referenz (optional) -
Kreditkarte
- Monatliche Abrechnung
- Automatischer Rechnungs-Versand per Email
Sichere VerbindungIhre Daten werden verschlüsselt übertragenKarteninformationen
Karteninhaber* Kartennummer* - Monatliche Abrechnung
- Automatischer Rechnungs-Versand per E-Mail
Sichere VerbindungIhre Daten werden verschlüsselt übertragen -
Lastschrift
- Monatliche Abrechnung
- Automatischer Rechnungs-Versand per E-Mail
Sichere VerbindungIhre Daten werden verschlüsselt übertragenKontoinformationen
IBAN* Kontoinhaber* BIC* Hiermit ermächtige ich die maxcluster GmbH, fällige Zahlungen von meinem / unserem Konto per Lastschrift einzuziehen. Zugleich weise ich meine / unsere Bank an, die von Ihnen gezogenen Lastschriften einzulösen.Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich IBANs aus Ländern des Euro-Währungsraums unterstützen.
Bestellung abschließen
Bitte kontrollieren Sie noch einmal Ihre Angaben.
- Kein Risiko: Monatliche Laufzeiten
- Tägliche Abrechnung: Nur zahlen, was Sie tatsächlich buchen
- Ihre Hardware-Konfiguration ist jederzeit anpassbar
Kosten
Gesamt:
Ihre Kontaktdaten
Möchten Sie uns noch etwas zur Bestellung mitteilen?
Mit Klick auf "Bestellung abschließen" akzeptieren Sie die Datenschutzhinweise und allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Ihre Bestellanfrage ist bei uns eingegangen.
Vielen Dank für Ihre Bestellanfrage. Wir prüfen nun Ihre Angaben und stellen im Anschluß Ihren Cluster bereit.
Wie geht es weiter?
Zusammenfassung
-
Grundkonfiguration
Die Grundkonfiguration unserer Web Cluster besteht aus:
- 1 CPU
- 2 GB RAM
- 25 GB NVMe SSD Dateispeicher
- 10 GB NVMe SSD Datenbankspeicher
${currentPrice.base | toCurrency} € -
+ ${configuration.additional.cpu} CPUs${currentPrice.additional.cpu | toCurrency} €
-
+ ${configuration.additional.ram} GB RAM${currentPrice.additional.ram | toCurrency} €
-
+ ${configuration.additional.storage} GB Dateien${currentPrice.additional.storage | toCurrency} €
-
+ ${configuration.additional.database} GB Datenbank${currentPrice.additional.database | toCurrency} €
-
+ ${configuration.additional.network} IP-Adressen${currentPrice.additional.network | toCurrency} €
-
${serviceLevelTitle}${currentPrice.service | toCurrency} €
Kein Problem! Kontaktieren Sie bitte unsere Expertinnen und Experten für eine individuelle Beratung.
Kein Problem! Kontaktieren Sie bitte unsere Expertinnen und Experten für eine individuelle Beratung.
Kein Problem! Kontaktieren Sie bitte unsere Expertinnen und Experten für eine individuelle Beratung.
+49 5251 41 41 350
Magento
Bitte nennen Sie uns ein paar Kennzahlen zu Ihrem Magento Shop.
Die geschätze Anzahl an täglichen Besucher:innen je Storeview, denen Sie eine optimale Geschwindigkeit bieten möchten.
Sollten die Besucher:innen zwischen Ihren Storeviews sehr schwanken, geben Sie hier bitte einen Mittelwert an.
Die geschätze Anzahl an Produkten (inkl. Varianten) die Sie je Storeview hosten möchten.
Sollten die Produktmengen zwischen Ihren Storeviews sehr schwanken, geben Sie hier bitte einen Mittelwert an.
Mage-OS
Bitte nennen Sie uns ein paar Kennzahlen zu Ihrem Mage-OS Shop.
Die geschätze Anzahl an täglichen Besucher:innen je Storeview, denen Sie eine optimale Geschwindigkeit bieten möchten.
Sollten die Besucher:innen zwischen Ihren Storeviews sehr schwanken, geben Sie hier bitte einen Mittelwert an.
Die geschätze Anzahl an Produkten (inkl. Varianten) die Sie je Storeview hosten möchten.
Sollten die Produktmengen zwischen Ihren Storeviews sehr schwanken, geben Sie hier bitte einen Mittelwert an.
Magento 2 mit Hyvä-Theme
Bitte nennen Sie uns ein paar Kennzahlen zu Ihrem Magento 2 mit Hyvä-Theme Shop.
Die geschätze Anzahl an täglichen Besucher:innen je Storeview, denen Sie eine optimale Geschwindigkeit bieten möchten.
Sollten die Besucher:innen zwischen Ihren Storeviews sehr schwanken, geben Sie hier bitte einen Mittelwert an.
Die geschätze Anzahl an Produkten (inkl. Varianten) die Sie je Storeview hosten möchten.
Sollten die Produktmengen zwischen Ihren Storeviews sehr schwanken, geben Sie hier bitte einen Mittelwert an.
Shopware
Bitte nennen Sie uns ein paar Kennzahlen zu Ihrem Shopware Shop.
Die geschätze Anzahl an täglichen Besucher:innen je Subshop, denen Sie eine optimale Geschwindigkeit bieten möchten.
Sollten die Besucher:innen zwischen Ihren Subshops sehr schwanken, geben Sie hier bitte einen Mittelwert an.
Die geschätze Anzahl an Produkten (inkl. Varianten) die Sie je Subshop hosten möchten.
Sollten die Produktmengen zwischen Ihren Subshops sehr schwanken, geben Sie hier bitte einen Mittelwert an.
WooCommerce
Bitte nennen Sie uns ein paar Kennzahlen zu Ihrem WooCommerce Shop.
Die geschätze Anzahl an täglichen Besucher:innen je Shop, denen Sie eine optimale Geschwindigkeit bieten möchten.
Sollten die Besucher:innen zwischen Ihren Shops sehr schwanken, geben Sie hier bitte einen Mittelwert an.
Die geschätze Anzahl an Produkten (inkl. Varianten) die Sie je Shop hosten möchten.
Sollten die Produktmengen zwischen Ihren Shops sehr schwanken, geben Sie hier bitte einen Mittelwert an.
Wordpress
Wie viele Besucher:innen hat Ihre Wordpress Website?
Typo3
Wie viele Besucher:innen hat Ihre Typo3 Website?
Akeneo
Wie viele Produktwerte umfasst Ihre Website?
Die Anzahl der enthaltenen Produktwerte definiert den Gesamtumfang Ihres Produktkatalogs inklusive seiner Variationen.
Sollten die in Ihrem PIM-System enthaltenen Produktwerte sehr schwanken, geben Sie hier bitte einen Mittelwert an.
Pimcore
Wie viele Produktwerte umfasst Ihre Website?
Die Anzahl der enthaltenen Produktwerte definiert den Gesamtumfang Ihres Produktkatalogs inklusive seiner Variationen.
Sollten die in Ihrem PIM-System enthaltenen Produktwerte sehr schwanken, geben Sie hier bitte einen Mittelwert an.
Bitte vereinbaren Sie eine Beratung
Aufgrund Ihrer komplexen Anforderungen empfehlen wir Ihnen eine individuelle, kostenlose Beratung per Telefon.
Transparenz und schnelle Erreichbarkeit werden bei unserer professionellen Beratung großgeschrieben. Doch wir wollen weniger durch Worte überzeugen, sondern vor allem mit unserer Leistung. Sie bildet die technische Basis für den Erfolg unserer Kundinnen und Kunden.
Gemeinsam Erfolge mit unseren Kundinnen und Kunden und Partnern zu erzielen, ist mein Antrieb. Und diese Erfolge lassen sich nur durch die enge Abstimmung zwischen unseren Partnern und uns erzielen. Unser Team ist daher immer ansprechbar – ob für Neukunden oder langjährige Partner.
Mein Ziel ist es, Kundinnen und Kunden nicht nur professionell, sondern vor allem hinsichtlich ihrer individuellen Anforderungen zu beraten. Sie profitieren dabei von den langjährigen Erfahrungen bei maxcluster und den Best Practices aus über 10 Jahren E-Commerce Hosting. Denn dadurch sorgen wir dafür, dass Shops und Anwendungen immer performant und wirtschaftlich laufen.
“Beratung” heißt für mich, das Geschäft der Kundinnen und Kunden mit ihren Augen zu sehen. Mein Ziel ist ihm zu vermitteln, dass wir eine langfristige Zusammenarbeit anstreben, um ihn gemeinsam noch erfolgreicher zu machen. Denn seit über 10 Jahren sind wir mit unserer Technologie und unseren Innovationen der "richtige Sparringspartner" im Bereich E-Commerce.
Im digitalen Zeitalter ist E-Commerce für den Handel der wichtigste Wachstumsmotor. Seit über 10 Jahren unterstützt maxcluster dabei als führender Partner im E-Commerce-Hosting professionelle Unternehmen.
Für uns ist die ideale Hosting-Lösung für den Shop oder die Applikation performant, zuverlässig und wirtschaftlich zugleich. Und das ist auch das Ziel meiner Beratung, die die Anforderungen und den Erfolg der Kundinnen und Kunden immer im Blick hat.
E-Commerce Hosting ist wie der Bau eines Hauses: Ist das Fundament nicht solide und auf langfristige Zuverlässigkeit ausgelegt, steht das Wachstum auf wackeligen Füßen. Mir ist es daher sehr wichtig, die langfristigen Ziele meiner Kundinnen und Kunden zu verstehen und sie dahingehend individuell zu beraten. Transparenz und offene Kommunikation sind dafür essenziell.