
Spürbar schnellere
Antwort- und Ladezeiten.

Signifikant reduzierter
Ressourcenverbrauch der Server.

Zuverlässiger Betrieb ohne
Einbrüche bei Lastspitzen.
Management Summary
Die eRetail-Store GmbH betreibt mit fafit24.de einen stark frequentierten Fahrrad-Onlineshop auf Basis von Shopware 6. Trotz bereits erfolgter Migration wies der Shop hohe Ladezeiten, instabile Performance und einen überdurchschnittlich hohen Ressourcenverbrauch auf – mit entsprechend hohen Hostingkosten und Risiken im Saisongeschäft. SENSUS MEDIA analysierte Codebasis und Infrastruktur, bereinigte Performancebremsen und migrierte das Hosting zu maxcluster. Das
Ergebnis: deutlich reduzierter Ressourcenverbrauch bei den Servern, spürbar schnellere Antwortzeiten – auch bei hoher Last – sowie eine stabile technische Basis, auf der sich neue Features und Schnittstellen wesentlich einfacher ausrollen lassen.
Kurz und knapp
Kunde: eRetail-Store GmbH (fafit24.de)
Branche: Fahrrad / E-Commerce
Plattform: Shopware 6
Website: www.fafit24.de
Agentur: SENSUS MEDIA powered by NEW WORK DIGITAL GmbH
Über fafit24.de
fafit24.de ist der Online-Shop der eRetail-Store GmbH für Fahrräder, E-Bikes und Zubehör. Das Unternehmen bietet ein breites Markensortiment für unterschiedliche Einsatzbereiche und Zielgruppen, von Freizeit bis Radsport. Ergänzend zum Produktangebot unterstützt fafit24.de Kund:innen mit Beratungs- und Serviceleistungen rund um Modellauswahl, passende Rahmengröße und einen fachgerechten Versand der Fahrräder.
Ausgangssituation
Shopware-6-Shop mit hoher Last und schwacher Performance
Zum Start des Projekts war fafit24.de zwar bereits von einer anderen Agentur auf Shopware 6 umgestellt worden, im laufenden Betrieb kämpfte der Shop jedoch weiterhin mit deutlichen Performance- und Stabilitätsproblemen. Hinzu kam, dass das Hosting des vorherigen Anbieters nicht optimal auf Shopware 6 abgestimmt war: Die Performance blieb hinter den Erwartungen zurück, gleichzeitig wurden unverhältnismäßig viele Ressourcen verbraucht, mit entsprechend hohen Kosten und instabilen Ladezeiten.
Gerade im Fahrradhandel mit starken saisonalen Peaks war das kritisch: Bei Lastspitzen drohten langsame Seiten, Abbrüche im Checkout und frustrierte Kund:innen. Parallel war die Codebasis über die Zeit gewachsen, mit technischen Altlasten und unübersichtlichen Strukturen, die die Fehlersuche und Weiterentwicklung spürbar erschwerten.
Für die eRetail-Store GmbH war klar: Ohne stabile technische Basis und spezialisiertes Hosting ließ sich das Wachstum von fafit24.de nicht absichern. Deshalb wechselte sie zur Agentur SENSUS MEDIA und ließ von dieser den Shop auf die E-Commerce-Hosting-Plattform von maxcluster migrieren.
Herausforderungen zum Projektstart
Zum Projektstart kristallisierten sich drei zentrale Problemfelder heraus:
1. Schlechte Performance und hoher Ressourcenverbrauch
Der Shop reagierte träge, Seiten bauten sich langsam auf und erzeugten gleichzeitig hohe Serverlast. Außerdem wurde die Infrastruktur ineffizient genutzt, was die Betriebskosten in die Höhe trieb.
2. Codequalität und Wartbarkeit
Der vorhandene Code war in Teilen unübersichtlich und schwer wartbar. Für das Team von SENSUS MEDIA bedeutete das: hoher Aufwand für Änderungen, wenig Transparenz bei Performanceproblemen und ein deutlich erschwertes Tempo bei neuen Features.
3. Fehlende stabile technische Basis
Durch ausbleibende Updates und gewachsene Komplexität fehlte eine verlässliche Grundlage für neue Funktionen, Integrationen oder eine sinnvolle Skalierung. Im Saisongeschäft mit spontanen Lastspitzen war das ein erhebliches Risiko.
Lösung und Umsetzung
SENSUS MEDIA startete mit einer technischen Bestandsaufnahme:
- Analyse der bestehenden Shopware-6-Installation
- Identifikation von Performancebremsen im Code und in den Datenbankzugriffen
- Bewertung der aktuellen Hosting-Umgebung im Hinblick auf Lastverhalten und Ressourcenverbrauch
Auf dieser Basis wurden zunächst die größten „Pain Points“ adressiert:
- Refactoring und Bereinigung der Codebasis, um kritische Stellen zu entschärfen und die Wartbarkeit zu verbessern.
- Optimierung von Queries und Caching-Mechanismen, damit Seitenaufrufe weniger Ressourcen binden und schneller ausgeliefert werden.
- Strukturelle Vorbereitung auf einen Hosting-Wechsel, inklusive Trennung historisch gewachsener Abhängigkeiten und klaren Deployment-Prozessen.
Parallel dazu erfolgte der Umzug zu einer modernen, auf E-Commerce spezialisierten Hosting-Architektur bei maxcluster. Ziel war ein Setup, das sowohl die aktuelle Last zuverlässig trägt als auch genug Spielraum für Wachstum und neue Features bietet.

Warum maxcluster
Bei der Wahl des Hosting-Partners standen für die eRetail-Store GmbH und SENSUS MEDIA drei Punkte im Vordergrund: Performance, Skalierbarkeit und E-Commerce-Know-how.
Ausschlaggebend waren dabei die bereits gemachten guten Erfahrungen mit maxcluster und der Wunsch nach einer stabilen, skalierbaren Lösung – insbesondere mit Blick auf das Saisongeschäft.
maxcluster überzeugte besonders durch seine Spezialisierung auf Shopware-Shops und hochfrequentierte E-Commerce-Projekte. Die Cluster-Architektur mit optimiertem E-Commerce-Stack sorgt dafür, dass auch unter hoher Last schnelle Ladezeiten möglich sind, während Ressourcen effizient genutzt werden. Ergänzend bietet maxcluster:
Hochverfügbarkeit
Hohe Verfügbarkeit durch technische Redundanz, etwa eine aktive/passive Serverarchitektur mit redundanten NVMe-SSDs.
Skalierung
Flexible Skalierbarkeit ohne Downtime, sodass CPU, RAM und Storage bei Peaks unterbrechungsfrei erweitert werden können.
Erreichbarkeit
24/7-Monitoring und persönlichen Support, der auf E-Commerce- und Shopware-Szenarien ausgerichtet ist.
Der Wechsel zu maxcluster war damit nicht nur ein Infrastruktur-Upgrade, sondern ein zentraler Baustein, um fafit24.de langfristig belastbar und zukunftsfähig aufzustellen.

„Für fafit24.de war es entscheidend, endlich eine stabile und performante Hosting-Basis zu haben, die gleichzeitig flexibel genug ist, um mit dem Wachstum mitzuwachsen. Mit maxcluster konnte genau diese Grundlage geschaffen werden, auf der sich der Shop kontinuierlich weiterentwickeln lässt.“ – Steffen Bauer, Geschäftsführer von SENSUS MEDIA.
Ergebnisse
Die Kombination aus Code-Optimierung und neuem Hosting-Set-up zeigte sich schnell im laufenden Betrieb:
Signifikant reduzierter Ressourcenverbrauch der Server
Der Ressourcenverbrauch der Server sank deutlich, was sich unmittelbar positiv auf die Hostingkosten auswirkte. Die vorhandene Hardware wird effizienter genutzt, Reserven für Peaks stehen zur Verfügung.
Mehr Entwicklungsspielraum durch bessere Wartbarkeit
Durch die bereinigte Codebasis können neue Features und Anpassungen schneller umgesetzt werden – etwa bei Schnittstellenanbindungen oder Layoutanpassungen. Das Team arbeitet mit einer klareren Struktur und vermeidet technische Umwege.
Spürbar verbesserte Stabilität unter Last
Besonders bei hoher Last oder komplexen Filterprozessen blieb der Shop stabil. Timeouts oder Einbrüche in der Performance, die früher zum Alltag gehörten, konnten reduziert werden.
Besseres Nutzererlebnis und verlässlicher Betrieb
Nach dem Umzug zu maxcluster war eine spürbare Verbesserung der Ladezeiten festzustellen. Die Lastverteilung ist besser auf die Bedürfnisse von Shopware 6 abgestimmt, was zu einer gleichmäßigen Auslastung und verlässlichen Performance führt – auch mit Blick auf künftige Skalierungsschritte.
Für die Kund:innen machen sich diese Ergebnisse in einem deutlich flüssigeren Einkaufserlebnis bemerkbar.
Fazit

Der Fall fafit24.de zeigt, wie eng Codequalität, Performance und Hosting zusammenhängen. Die eRetail-Store GmbH stand mit einem bereits migrierten, aber technisch ausgereizten Shopware-6-System vor der Herausforderung, Performance, Stabilität und Kosten gleichzeitig in den Griff zu bekommen.
SENSUS MEDIA kombinierte ein konsequentes technisches Aufräumen mit dem Umzug auf eine spezialisierte E-Commerce-Plattform bei maxcluster. Das Ergebnis ist ein Shop, der im Tagesgeschäft stabil läuft, im Saisongeschäft Lastspitzen besser abfedert und gleichzeitig genügend Raum für neue Funktionen bietet.
Für das Team hinter fafit24.de bedeutet das: weniger Feuerlöschen, mehr Fokus auf Weiterentwicklung und Umsatzwachstum.
Über SENSUS MEDIA
SENSUS MEDIA powered by NEW WORK DIGITAL GmbH unterstützt Unternehmen bei der Konzeption, Entwicklung und Weiterentwicklung ihrer digitalen Vertriebs- und Marketingkanäle. Mit Erfahrung in E-Commerce-Projekten wie fafit24.de begleitet die Agentur ihre Kund:innen von der technischen Analyse über die Umsetzung bis hin zum laufenden Betrieb – stets mit dem Ziel, stabile und performante Plattformen zu schaffen, die sich nachhaltig weiterentwickeln lassen.