Rückblick zum maxcluster Partnertag 2024

Laura Kremer (Kandu), Timo Engel (hmmh), Mario Nahke (Nahketing) und Niklas Zimmermann (Hob by Horse) über die aktuellen Herausforderungen für E-Commerce-Agenturen und welche Chancen es derzeit für sie gibt.

Rico Neitzel von run_as_root diskutierte Composable Commerce und die MACH-Architektur. Er analysierte dabei die tatsächlichen Projektkosten, Verantwortlichkeiten und Herausforderungen in den verschiedenen Projektphasen.

Wie Unternehmen durch B2B-Commerce ihre Umsätze steigern, eine langfristige Kundenbindung erzielen und nachhaltig Gewinne sichern können.

So minimieren Shop-Betreiber:innen mit Hilfe von cobby ihren manuellen Aufwand bei der Produktdatenpflege.

Praxisnahe Tipps zur Optimierung von Google Shopping: So verbessern Unternehmen ihre Platzierung in den Suchergebnissen.

So erreichen Shop-Betreiber:innen ein hohes Maß an Sicherheit, Stabilität und Performance im Datenaustausch mit Shopware.

Diese Chancen und Herausforderungen bringt der Einsatz von Künstlicher Intelligenz im E-Commerce.

Wie mit Hilfe der Differential Flame Graphs von Tideways Performance-Probleme in Anwendungen schnell aufgespürt werden können.

Von dem richtigen Prompt bis hin zu den verschiedenen KI-Tools: Unter welchen Voraussetzungen Künstliche Intelligenz bei maxcluster eingesetzt werden darf.

Wie Better Stack maxcluster dabei unterstützt, Ausfallzeiten bei Kund:innen zu minimieren und eine maximale Performance sicherzustellen.

Wie die Performance eines Shops nachhaltig verbessert werden kann und was maxcluster konkret unternimmt, um die Performance von Kund:innenshops zu steigern.

Spannende Einblicke in Tools (wie z. B. ShopPerformance im Managed Center) sowie Cheat Codes, die maxcluster nutzt.

Patrick, Leiter der Fachabteilung Entwicklung, stellte in einer Fragerunde das aktuelle Tech Stack von maxcluster und die dazugehörigen Prozesse vor.

Aufbau und Arbeit des Service-Teams von maxcluster. Erfahre, wie die Einarbeitung neuer Kolleg:innen erfolgt und was beim Monitoring passiert.

Umgang mit Supportanfragen bzw. Kundentickets bei maxcluster. Diese Schritte werden im Incident-Workflow durchlaufen, bis eine passende Lösung für das Kundenproblem gefunden wird.

Welche Maßnahmen maxcluster bei Störungen ergreift, um schnell eine Lösung zu finden und die Verfügbarkeit des Hosting-Services sicherzustellen.

Diese Schritte unternimmt maxcluster, um die technische Sicherheit (auch inhouse) zu gewährleisten.