Was hat sich an den Rollen geändert?

Zuvor war es üblich, dass nach der initialen Bestellung eines Clusters an die von ihnen angegebene E-Mail die Benutzernamen für den cx-Benutzer und ax-Benutzer inklusive des jeweiligen Passworts versendet wurden.

Wir haben bisher zwischen diesen zwei Arten der Accounts unterschieden:

• Kundenkonto (cx im Benutzernamen)
• Administratorkonto (ax im Benutzernamen)

Mit der neuen Softwareversion wurde dieses Konzept verändert:

Nach der notwendigen Migration aller alten Accounts auf das neue System (s. FAQ zum Engine Release) wird ab sofort ein persönlicher Benutzeraccount für jeden Nutzer verwendet, der zur Authentifizierung eine E-Mail-Adresse nutzt. Diesen Benutzeraccounts können dann zwei Rollen pro Cluster zugeordnet werden:

• Manager (Berechtigungen ähnlich zu altem cx-Benutzer)
• Administrator (Berechtigungen ähnlich zu altem ax-Benutzer)

In der Rolle des Managers kann der Benutzeraccount auf alle ihm zugeordneten Kundenkonten (CN-xxx) zugreifen und diese verwalten. Sind einem Kundenkonto mehrere Cluster zugeordnet, hat er für alle zugehörigen Cluster Managementrechte. Gleichzeitig ist er auch Administrator aller zugehörigen Cluster des Kundenkontos. Ein Benutzeraccount kann dabei sowohl Manager oder Administrator von mehreren verschiedenen Kundenkonten & Clustern sein.

Nach einer Bestellung werden ab sofort die Zugangsdaten ihres persönlichen Accounts an die bei der Bestellung angegebene E-Mail verschickt. Mittels dieser Zugangsdaten können Sie ihren neuen Cluster innerhalb ihres Kundenkontos in der Rolle des Managers verwalten.

Wie unterscheiden sich die neuen Rollen?

Funktionen	Manager	Administrator
Konfiguration im Managed Center
Überwachung im Monitoring Center
Rechnungseinsicht
Vertragseinsicht
Bestelleinsicht
Manager einem Kundenkonto hinzufügen / entfernen
Administrator dem Cluster hinzufügen / entfernen

Achtung: Alle Manager haben die gleichen Rechte und können sich deshalb gegenseitig von Kundenkonten entfernen.

Wie kann ich die neuen Rollen nutzen?

Durch das neue System können die Rollen von mehreren Nutzern beliebig für verschiedene Cluster & Kundenkonten kombiniert werden, beispielsweise:

Wie vergebe ich die neuen Rollen?

Die neuen Rollen kann (wie oben dargestellt) jeder Manager eines Kundenkontos verwalten.

Um einen neuen Manager einem Kundenkonto hinzuzufügen, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Navigieren Sie in der Übersicht zu dem gewünschten Cluster / Kunden.
2. Klicken Sie auf den Button “Manager verwalten”.

3. In dem sich neu geöffneten Menü klicken Sie auf “Manager einladen”.
4. Geben Sie die E-Mail des neuen Managers ein und bestätigen diese Aktion mit einem Klick auf “Einladen”.

Möchten Sie einen Manager entfernen, wiederholen Sie Schritt 1 und 2 und klicken Sie in dem geöffneten Menü auf das x in der entsprechenden Zeile.

Um einen neuen Administrator einem Cluster hinzuzufügen, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Navigieren Sie in der Übersicht zu dem gewünschten Cluster.
2. Klicken Sie in der Zeile des Clusters auf den Button “Administratoren verwalten”.

3. In dem sich neu geöffneten Menü klicken Sie auf “Administrator einladen”.
4. Geben Sie die E-Mail des neuen Administrators ein und bestätigen diese Aktion mit einem Klick auf “Einladen”.

Möchten Sie einen Administrator entfernen, wiederholen Sie Schritt 1 und 2 und klicken Sie in dem geöffneten Menü auf das x in der entsprechenden Zeile.